“智慧源于生活,伟大出自平凡。”这是杨胜的人生格言,正是这样一句话,让他在押运岗位上默默坚守了13年。杨胜于1982年出生在广东省河源市龙川县招贤乡西招贤村一个普通农民家庭,2001年,高中毕业的他怀揣着梦想,来到弘盾东莞保安公司参加应聘,通过严格的岗前培训,成为了一名押运队员。
13年来,虽没有过惊天动地的壮举,但杨胜一丝不苟、勤勤恳恳,用务实敬业的工作态度感染着身边的人,连续11年被评为“内务标兵”、“服务标兵”、“训练标兵”和“押运标兵”,2013年被授予“广东省首届优秀保安员”称号。付出终有回报,在历经不断的努力后,杨胜成为了东莞市保安服务公司押运中心三中队中队长。
杨胜热爱保安事业,而这份热情为他的工作带来了无穷的动力。2010年,已经参加工作9年的杨胜迎来了人生的一次重要际遇,通过公司组织的岗位竞聘,他从一名车长荣升为三中队中队长。
上任之初,为了使中队工作顺利开展,更贴近队员们的生活,杨胜在工作之余对中队近80名队员的家庭逐一进行了走访,并针对有困难的队员制定了一系列帮扶计划。人误地一时,地误人一年。酷热的夏季,正是庄稼人一年最忙碌的季节,出生于农村的杨胜知道队员们很多都是农民的孩子,每到夏季家家都需要人手帮忙干农活。为了解决队员的后顾之忧,让他们安心工作,杨胜组织中队领导班子和一些匿’\员志愿者,挨家挨户地到有需求的队员家中帮忙。从小就干惯了农活的他,轻车熟路的挥洒着汗水,收割、搬运、晾晒⋯⋯队员们看在眼里,感激在心中,认为跟着这样的队长“有奔头”。
中队里有一名队员,父母都是聋哑人,家里生活比较困难,为了让这位队员安心工作,杨胜每个月都会定时抽出时问去这位队员家里帮助更换煤气、采购一些较重的生活必需品,尽量帮其减轻家庭负担。
这样的事儿还有很多,在杨胜的心中,只有队员们的权益得到了保障,中队的工作才能更好地开展。
中队里有三辆远郊县区车组,每天天不亮就出车,天黑了才回到市里,每天的固定行程都超过了200公里。由于路途较远,中心出于安全和成本的考虑,采取车组留县模式,即队员们中午不能回家吃饭,只能在待命休息室自己解决吃饭问题,往往有时候上午出完勤务,下午一两点才能吃午饭,很多时候泡面就成了主食。杨胜了解到情况后,心里十分着急,心疼队员吃不好,一趟趟地找客户单位领导协调,最终客户单位同意让队员们在其内部餐厅免费就餐。
“这么多年,终于能吃上顿热乎饭了,真亏了我们杨队长。”队员们的话道出了自己的心声,这不仅是对杨胜的感谢,更是对他工作的最大肯定。除此之外,身为一队之长,杨胜身先士卒,率先垂范,要求队员做到的自己一定先做好。“我是一队之长,身上担负着全队人的希望,必须要有责任心、认真负责。”杨胜这样说。
杨胜坚持以人为本、科学管理,三中队近80名队员,队员调车、轮休、待遇等一些问题就变得极为敏感。为了让队员休息好,杨胜经常牺牲自己的休息时间,替队员顶班,经常一连几个月都没休息过。自2010年任职中队长以来,他坚持每天第一个到单位,最后一个离开。“不看到兄弟们平安归来,不看到车辆停放整齐,不看到车辆完好入库,我回家也睡不着。”就是这样普通的话语,诠释了一个中队长应具备的一切要素。
2009年,公司对押运中心各中队工作模式进行了改革,为了给客户提供更快捷优质的服务,各中队实行驻行服务,三中队统一进行留行管理。而自2003年11月与建行签订守押业务以来,队员们在建行驻地的休息室一直沿用至今,历时近11年之久,门窗、墙体、桌椅板凳等老化严重。
为了给队员们创造一个良好的工作环境,杨胜提出了一系列对驻地办公环境进行修缮和改造的具体安排。为了落实公司“节约增效”的政策,他带领队员自力更生,平整了地面、草坪,重新粉刷了墙面,节约了大量的人力成本。面对老旧甚至破损不堪用的办公设施,他积极与客户协调,逐步对各种硬件进行了更换,桌子、椅子、更衣柜、电视等。同时,为了~中队节约成本,他从自己家里搬来电脑给中队办公用,还自掏腰包购买了一部打印机,并接通了网线,方便了中队车辆查询违章、上报材料等办公需要。有些人就很不解地问他:“为了公事儿,何必自己往你搭钱?”杨胜却有他的出发点,他说:“公司近年连续给大家涨了几次工资,又新建了押运基地,公司把大家的利益放在心里,我们也理所应当的该为公司分担,我做这点都是应该的。”
今年6月,东莞当地的气温明显比往年高了很多,气温平均达到30摄氏度。队员们每天装卸款箱的建行金库外的缓冲工作区,属于半埋式的C型半封闭建筑,通风条件极差,加上金属的外搭顶棚基本不具备隔热能力,每到夏季,这里的气温都高达40℃。队员们穿着厚重的防弹服在这里工作,短短几分钟,就像在水里泡过一样。对此,杨胜及时向公司领导汇报,从仓库领取了4个吊式电风扇,连夜带领队员进行装配,使得队员们的工作环境得到了一定的改善。
从一个农村娃到一名中队长,杨胜所走过的路或许有些漫长,但这条路他还会继续走下去。因为在这条路上,每一个脚印都是他对自己的人生检验,每一个脚印无不浸透着一个基层管理者最真挚的敬业情怀,每一个脚印都映衬着他平凡而又坚定的身影。
“仰不愧天,俯不愧人,内不愧心。”杨胜经常这样说。
参加工作13来,正是因为这一理念,他始终坚持最饱满的热情投身于自己深爱的押运事业。在中队全体队员的支持下,他不断探索更适合中队建设的科学管理方式,经过了一些列的改革创新,三中队已经成为全中心的样板中队。
2010年至今,三中队11个车组共完成守押任务25000余次,跨地区押运近300次,运钞车安全行驶220万公里,连续创下了无客户投诉、无守押勤务隐患、无交通违章记录的良好成绩。在年终考核验收中,杨胜所带领的三中队在作风纪律建设、思想文化建设、队伍正规化建设、安全出勤率、客户满意度等方面都受到了考核组成员的一致称赞,被中心列为“押运队伍规范化建设示范中队”,2014年3月,他带领的中队被东莞市解放区总工会授予“工人先锋号”。
杨胜真诚、敬业、务实,以他对押运事业的无限忠诚,履行着自己的铿锵誓言,践行着他“智慧源于生活,伟大出自平凡”的人生格。