2014年2月22日上午9时许， 东莞中保维安保安公司驻港务局保安员杨翘正在门前执勤，不时把目光投向门前被挖的一道近2米的深沟，由于近日来连降暴雨，雨水由深沟满到路面。这时，他发现一位年途古稀的老人手持拐杖在探测水的深度。杨旭对老人喊道： “这里有水沟，要绕道而行。”也许是老人没听到， 继续向前行进。杨翘见状迅速跑过去，还未赶到老人面前， 只听啪的一声， 老人掉进沟里。杨翘大喊：“ 有人落水了。"
这时， 保安员林光、包锦钿闻声， 立即从值班室冲了出来。来不及脱去身上的衣服，杨旭和林光便纵身跳进水沟将老人托起， 包锦钢抓住老人的手拉上岸， 随后扶老人至值班室。老人头被碰破血流不止， 杨旭迅速到医务室拿来药和纱布给老人包扎。包锦钿也拿来千衣服给老人更换。
由于抢救及时，老人幸免于难。老人家属得知情况后非常感动，连声致谢并紧握杨旭和包锦钿的手说： “幸亏遇上你们几个好心人，否则后果真不堪设想。你们真是人民的好保安啊！ ”
