校园安全服务是保安服务公司 重要的服务项目， 不仅是保安服务公司承担社会安全服务职能的重要表 现形式，更是展现保安服务公司社会 效益的一个窗口， 对于树立保安服务公司品牌形象和扩大社会影响力有 着重要意义。侵害校园安全事件一 旦发生，不仅师生受到威胁，学生家长对学校也不放心，为此， 各级政府和公安机关不断出台措施， 全力确保 校园安全。与之相对应的校园安全 人力防范工作就显得格外重要，直接考验保安员安全服务质量和应对突发情况能力。
人力防范工作的特点是以人为 主，要充分发挥人的主观能动性，这 与技防工作有本质上的区别。笔者认为， 要做好校园安全人力防范工作， 应当从以下几个方面入手： 第一，要增强校园安全防范工作 的意识。意识指导行动。上到主管领导， 下到基层骨干，要充分认识到 校园安全防范工作的重要性，特别是公司主要领导和项目负责人要不断 增强政治敏感性。实践中，主要从三 个方面抓起，一是提升校园安全等级 意识，把校园安保放在与政府机关、 金融、水电气热等重点单位安保同一 级别，从认识程度到重视程度，从敏 感意识到人力防范得力措施， 都要下 足功夫打牢基础，这是做好校园人力 安全防范工作的基石； 二是提升与 校园安全人力防范工作相匹配的理 论水平， 需要各级领导从实践和理论 上， 不断总结校园安全人力防范工作经验， 不断丰富校园安全人力防范 工作理论知识， 根据出现的新情况、 新问题、潜在的隐患不断完善安保措施， 只有做到滴水不漏， 才能保一方 平安；三是提升完善校园安全人力防 范工作操作流程的规范性，从校园安 全服务项目洽谈、现场踏勘、安保方 案制定、人员选拔、业务技能培训、安 保方案执行、突发情况处置方案等， 整个流程环环相扣， 不能因一时疏忽 而导致“全盘皆败”。
第二， 要做好校园保安的选拔和 培训。保安员的素质和业务技能水平决定着校园安全人力防范工作质 量， 对于派驻到校园的保安员，在选 拔上必须满足基本的政治素质、文化素质、职业素质和身体条件要求，即： 政治可靠、思想先进、遵纪守法、诚实 守信，必须具备高中以上学历，必须有爱岗敬业和恪尽职守的职业精神， 必须具备良好的身体素质。一个人 的良好思想和行为是干好本职工作 的基础， 保安员也不例外，只有思想先进和行为规范，才能承担起校园安 全防范工作重任，才能立足本职、尽 职尽责。校园是培养人才的摇篮，校园内的文化氛围不言而喻，保安员在 校园执勤，有很好的环境学习文化知 识， 而文化知识则影响着保安员的个 人素质。身体素质是决定保安员能 否完成任务的硬性条件， 特别是在关 键时刻，要有打不垮、跑得快、追得上的身体条件，对犯罪分子起到震慑作 用。在培训过程中， 要突出校园安全 人力防范工作的特点，需要细致的思 想教育和法制观念培训，需要安保业 务知识和安全防范要领培训，需要对 安保工作方案执行能力和突发现场 控制能力的培训，使保安员符合校园 安保人力防范工作的要求。 第三， 制定切实可行的工作方案 和突发情况处置预案。校园安全人 力防范工作方案制定，应当坚持“四 个原则”。
一是根据现场踏勘情况制定执 勤岗位的原则。校园有大有小， 校门 有多有少，校园周边环境有好有坏， 特别是小学和幼儿园，学校女老师较 多， 学生的安全意识和自我保护能力 欠缺，往往也是歹徒作案的目标，要 确保安全必须根据现场情况编制岗 位， 安排足够的保安员。事实上，一 些学校总是以经费不足等种种理由 尽量少设岗位少上人，雇佣保安员也 是为了应付当前事态和上级检查，使 校园安保人力防范工作质量大打折扣。所以， 要真正做到万无一失，必 须根据校园实际情况制定岗位和核 定人员编制。
二是根据校园特点制定安保措 施的原则。校园安保与企事业单位 安保不同，既有常规的门卫、巡逻、监 控等岗位，也有防火、防盗、防爆、防 自然灾害等基础安保要求，但在制定 校园安保方案时，突出“以防为主”， 目的是强调隐患排查的重要性， 通过 巡逻检查和对可疑情况的分析， 及时发现和堵塞漏洞，把隐患消灭在萌芽 状态， 这是人力防范工作的最好办 法。
三是通讯设备和执勤器械保障 的原则。根据核定的岗位和人数配 备通讯设备和器械， 保障信息沟通通 畅， 并能及时反应， 迅速采取行动。 四是根据校园面积大小和周围 治安情况制定安保工作方案的原则。校园安保岗位一般设门卫、校区巡逻、监控，校区巡逻要根据校区大小 安排巡逻人数、巡逻路线、巡逻频次， 特别是校区围墙较矮的， 更要重视校区巡逻。有的学校认为保安员把好校门就万事大吉， 存在侥幸心理， 校 门安全固然重要， 周到的防范措施更 重要，所以说工作方案的制定要切合实际。
在制定突发情况处置预案时，要围绕防火、防盗、防爆、防自然灾害等 情况做出规定，对校园门口发生的突 发情况要制定严格的处置办法，如发生火灾了怎么办？ 犯罪分子拿着凶 器增么办？ 学生家长之间发生纠纷怎么办？ 学生家长与社会群众发生 纠纷怎么办？ 学校门口发生交通堵 塞或者交通事故怎么办等等，其目的 就是让保安员平时对突发情况处置 流程和处置办法通过学习和演练加以掌握， 在关键时刻才能沉着应对， 确保安全。
第四， 保安员在执勤中需要注意的事项。增强防范意识， 遵守校园安 全规定， 把好校门，特别是每天学生上学和放学两个时段，一定要加人加 岗， 认真观察来往人员， 发现可疑对 象要随时关注，关键时刻果断采取措施， 确保校园安全。不论任何时间， 凡是出入校门的人员，原则上都要进 行核实和检查，执行出入规定，特别是随身携带物品的，执勤保安员要高度重视， 把一切危险阻挡在校园门 外。巡逻是校园安保必须重视的防范措施， 严格上说昼夜24小时都应 当安排巡逻人员， 履行巡逻职责， 通 过巡逻发现并排除隐患， 提高校园安全防范系数。
总之， 校园安保人力防范工作是 社会安全防范的重要组成部分，是确保校园安全的有力措施， 是保安服务 公司承担社会责任的表现形式，必须加以重视，让学生家长放心，这是保安服务公司必须担当的责任。
