科技兴防，是近几年来社会发出的口号，为了能顺利高效的开展保安工作，东莞市保安服务总公司建立了ATM自助设备监控平台，并整合资源将技防报警平台和GPS汽车监控系统合并使用，打造成多功能的保安智能预警防控中心，使其在遏制发案、服务群众方面，发挥了重要的作用。
随着自助设备安全问题日益突出，业界也出现了专门针对ATM自助设备的安全解决方案，如增加保安人员，加装摄像头，增加报警探测器 等。但是，原有监控系统将视频监控系统与防盗报警系统作为两套单独系统，虽然通过继电器连接，可以实 现两个系统的联动功能，但并不能使 二者有机地结合。图像与报警信息 之问存在滞后，影响了各种取证效果。由于传统监控系统不能实现远 程监视，发生误报时无法及时解决，造成金融单位在财力、人力资源上的极大浪费。2012年9月份，东莞市保安服务总公司多方调研，积极主动同银行系统取得联系，成立技术方案小组，提出了建立银行ATM机监控报警防控中心的方案，但在随后方案 设计中，却遇到了一系列问题。
东莞市保安服务总公司的技术人员刚开始采用电话系统传输视频信号，主要应用的是电信数字用户线路xDSI技术，它提供一种直接接入 的不中断服务。按照ITU G902定义，接入网由业务节点接口（SNI）和用户网络接口（UNI）之间的一些列传 送实体组成，是能为电信业务的实现 提供所需传输能力的实施系统，可经 由管理接口(Q3)配置和管理。它实际上是本地局与用户设备间的信息 传送实施系统，含复用、交叉连续和传输等功能。原则上，接入网可实现的SNI和UNI的类型、数目没有限制。整个通信网分为3部分：传送网、 交换刚和接入网。xDSL技术利用电 话线路的双铜线实现了每秒数兆比特的数据传输。当接入东莞市工商 银行20多台ATM机监控画面时，视频传输基本正常，可随后公司决定将 东莞市建设银行、东莞市商业银行等银行的ATM机监控画面接入监控中 心时，却发现系统出现无法正常运行 的现象。因为接入图像过多时，视频图像基本就停滞不动，监控中心看到 的图像是十几分钟前的实时图像，当看到警情出动时，嫌疑人早已不在现场，由于信号传输太慢，影响了正常的接处警。后来，技术人员经过认真 分析发现ADSL(非对称用户数字线) 虽然可传输高品质的视频信号，但其 上行传输速率要低于下行传输速率， 下行传输速率受传输距离的影响，距离为2.7km时，传输速率8.4M bit/s， 5.5k m时便降到1.54Mbit/s。上行传输速率在16—64kbit/s之间。所以 ADSL更适合点播的分布式服务，无法满足多视频画面、大码流数据的传 输。第一种传输方案出现问题后，技 防大队的工程技术人员马上展开了另一种方案的论证，经过日夜的攻 关，多次调试后，决定采用光纤传输方式。因为光纤用于图像和数据传 输有其明显的优点，特别是光纤传输 具有带宽大、衰减小、不受强电磁场 干扰（不怕雷击等）、保密性强、体积 小、重量轻等优点，所以在一些特殊环境和长距离传输方面具有明显优 势：
一、光纤传输的频带宽、单模光纤的使用频带可达1GHz，因此，它适 合于千兆网和图像的多路传输。
二、传输损耗低，有利于长距离的传输。在长距离的传输讯号中，中 继器数量可大大减少，这样可靠性 可明显提高，设备量大为降低。典 型损耗为：多模多波长0.85mm衰减 3d B/Km；单模长波长1.31mm衰减 0.5dB/Km(0.4,dB/Km)；单模长波 长1.5mm衰减0.3dB/Km(0.15dB／ Krn)；多模长波长1.3mm衰减 1.2dB/Km。目前常用的单模长波长 (1.31mm、1.5mm)：（一）采用AM- VSB（调幅一残留区带）技术传输带 宽为450MHz-550MHz，无中继器时 可达20Km。（二）一般而言单模长 波长(1.5mm)光纤，无中继器可达 50Km。当然，它是和激光源的强度、 光纤的损耗、接点的损耗、接收的灵 敏度等几个因素相关的。
三、光缆直径小、重量轻。单 根光纤直径为9-lOmm，外径为 125mm，重量还轻于电缆，目前光缆 外径一般为15mm左右，对于大芯 数，如48芯、64芯、96芯光缆，虽其 外径也会有较大的变化，但重量也不 会增加太多。
四、光缆抗干扰强。光缆不受环 境影响，不怕雷击，不要接地保护，电 磁场干扰对它不起作用。
五、原材料成本低。光缆的原材 料是二氧化硅，材料易获得、成本低。
六、系统可靠性高。这是因为光 纤损耗小，在相同的传输距离下，它 的中继设备将大大减少和接头也大 为减少的缘故。
七、保密性强，光信号在光纤中 传输具有极佳的保密性，它不易被窃 听。
经过充分论证，决定采用光纤传 输模式，并于2011年底，通过各项技 术调试，解决各种技术难关，最终将 监控平台的初级没备安装成功。
为了实现监控平台的资源共享， 打造多元化服务模式，技防大队一班 人通过集思广益，多方求证，将银行 ATM设备监控、家庭联网报警系统、 GPS汽车监控等系统合并使用，真正 实现多元化服务。随后，各项值班、 维修、服务保障制度陆续健全完善， 技术操作规程更加严谨细致，值班人 员的综合业务培训不断跟进，管理力 度加强，服务质量提升，服务领域拓 宽，真正打造出一个对银行ATM设 备实现智能联网监控的操作平台。 目前，该监控中心已实现对东莞建 行、工行和东莞银行等共计350余个 监控点的视频实时监控，同时对市区 1800多家联网报警用户实现监控值 守。
该监控中心监视墙由44台3了 寸液晶显示器和1台70寸的液晶显 示器组成，可同时监控700余个视 频现场，根据不同行业用户提出的 不同安全需求，还可对重点行业的要害部位进行24小时实时监控。提 供防盗、防火、防破坏等安全预警服 务。监控中心采用了最先进的智能 PC操作系统，租赁百兆光纤进行信号传输，确保视频信号高清晰高频 率传输；同时也设立了独立的局域 网，可确保信号更加安全保密传输。 监控中心由经专门培训的专门监控人员24小时监控值守，并与户外的 保安巡逻队形成联动。如有人员进 入ATM自助区，监控设备会自动报 警，监控人员通过放大图像判断来 人身份，如：在ATM机上贴取读卡 器、打砸ATM机、自助区内人员聚集以及逗留时间过长等情况，中心 都会及时向巡逻队发出指令，作出 快速反应。为实现金融系统ATM 自助设备安全，提出城区治安安全环 境，发挥着重要作用。
现户外巡逻队共计30人，每班 10人进行巡逻，同时还有两辆备勤 车随时待命，一旦发生紧急情况 ，保 障拉得出、上得去、处置好。同时，监 控中心值班人员还可第一时间将安全 预警信息传递给被监控业主，并拨打119、110报警，形成安全保障联动机 制。
监控中心自投入使用以来，充分 发挥了技术防范在维护社会稳定、社 会治安及预防、打击犯罪中的重要作 用，为客户发现安全隐患千余起，协助公安机关破获大型案件10余起， 抓获犯罪嫌疑人近20人，为群众做好事近百件，收到锦旗和表扬信30 余件。
2012年1月14日晚7时50分左右，监控值守队员小张在值班过程 中，通过显示器，发现东莞市某银行支行自助区出现一名可疑人员，通过长时间监控值守，小张还发现该可疑 人员图像曾在不同银行ATM机旁出 现过。发现该情况后，小张立即通知 保安巡逻队2分钟后，该区巡逻队队长和儿铝巡逻队员立即赶到该支 行，为进一步辨认可疑人员及其可疑 行为，巡逻队长着便装装作取款客户 刷卡进入ATM自助区，他在刷卡时发现银行刷卡器比往日长出一部分， 明显异常，为避免打草惊蛇，他高度警惕，且不漏声色进行交易操作，且仔细观察周围情况，结果成功发现， 在ATM机顶部安装有一白色装置， 正是日常专业知识培训中了解的摄 像头。此时，他更加证实了自己的判断一一犯罪嫌疑人已经开始其违 法行为。为防止犯罪嫌疑人在附近盯梢，他离开一段距离后才安排其他 队员向该区域集结。此时，监控值守队员也已向公安110报警。巡逻队集结6名队员，分小组分别在ATM 机南北方向隐蔽处布控，并随时与监控室保持联系。5分钟后，刑警队和派出所赶来的民警秘密在对面布控，形成三面夹击之势。晚9时 25分左右，监控录像中的可疑人员 出现在该支行自助区前来取读卡设 备，公安干警和巡逻队员三面出击，一举将该犯罪嫌疑人成功抓获。通 过民警及时布控，3日后，一举将该 犯罪团伙歼灭。
2012年8月7日晚19时07分，监控中心通过实时监控发现可疑情况，遂通知巡逻队员，巡逻队员赶到现场后，发现德城区某银行自助区取款机上方被安装摄像头，并且插卡口处异常，凭借长时间的工作经验，队员们确定是不法分子所为，一面向大队领导汇报，组织人员蹲守，一面向建行保卫部通报，但未能抓获不法分子，次日清晨6时45分，将盗录设备取下，交于银行保卫部门，及时有效避免了客户和银行的损失。
2012年12月16日零点50分左右，通过监控和巡逻队员的密切配合，成功将正在东莞市某银行支行依附式自助区内准备打砸ATM机的 男子抓获，有效避免了恶性事件的发生。
如今的东莞市保安服务总公司并不满足于当前的成绩，在服务于政府构建“和谐社会”、推动“平安城市”建设等方面提出了向科技要效益、以信息化建设为主线的奋斗目 标，坚持把科技强企、加强动态监控系统建设作为重点，在强化人防、物防的基础上，广泛应用先进的科学技术，进一步完善平安城市视频管理机制，增强治安防控综合能力，全力维 护市区的良好形象，为社会经济持续 快速发展营造一个良好的治安氛围， 力求市民安居乐业，坚持按照因地制宜、突出重点、统一规范、分层推进的思路，力争通过几年努力，基本实现全市治安监控全覆盖，为今后社会单位、企业、小区等监控并网最大限度地进行资源整合和利用，逐步实现 监控资源共享，为有效提升监控效能最大化做准备。
